Her telefon görüşmesi yazıya, özete ve rapora dönüşsün
TalkPilot, Bitrix24'teki arama kayıtlarınızı kendiliğinden yazıya döker ve özetler. Olumlu ve olumsuz anları, satış fırsatlarını ve temsilci performansını kayıt dinlemeden görürsünüz.
Yöneticinin kayıt dinlemesine gerek kalmaz
Her görüşme bittikten sonra TalkPilot kaydı alır, konuşmacılara ayırarak yazıya döker ve yapay zekâ ile analiz eder.
Konuşmacılara ayrılmış döküm
Temsilci ve müşteri ayrı ayrı; satıra tıklayınca kayıt o saniyeden çalar. Türkçe görüşmelerde yüksek doğruluk.
Özet ve konu
Görüşmenin ne hakkında olduğu, müşterinin talebi ve sonucu birkaç cümlede.
Olumlu ve olumsuz anlar
Fiyat itirazı, şikâyet, memnuniyet… Her an alıntı ve saniyesiyle işaretlenir; olumsuz görüşmeler panoda öne çıkar.
Temsilci puanı
Karşılama, ihtiyacı anlama, nezaket, çözüm ve kapanış: her görüşme 5 ölçütte puanlanır, gerekçesiyle.
Satış fırsatı ve takip
Fırsat olan, çözülmeyen ve geri dönüş bekleyen görüşmeler listelenir; takip işleri hazır gelir.
Pano ve dönem raporu
Haftalık ve aylık yapay zekâ raporu: en çok konuşulan konular, şikâyetler, kaçma riski olan satışlar ve öneriler.
Bitrix24'ün içinde, Bitrix24 ile birlikte çalışır
TalkPilot ayrı bir program değil, Bitrix24 uygulamasıdır. Ekipleriniz yeni bir ekran öğrenmez; aramalar, kayıtlar, kullanıcılar ve CRM kartları Bitrix24'ten gelir.
Kurulum birkaç dakika, gerisi kendiliğinden
Bitrix24'e kurun
TalkPilot'u portalınıza ekleyin. Hangi aramaların (gelen, giden, en kısa süre) analiz edileceğini seçin.
Görüşmeler işlenir
Her görüşme bitince kayıt yazıya dökülür, özetlenir ve analiz edilir. Kimsenin bir düğmeye basması gerekmez.
Raporları izleyin
Panoyu, temsilci raporunu ve dönem raporunu yalnız yöneticiler ve yetki verdiğiniz kişiler görür.
Ekranları şimdi tıklayarak gezin
Kurulum gerekmez. Demo örnek verilerle çalışır; gerçek bir müşteri bilgisi içermez.
İhtiyacınız kadar analiz, dakika kadar ödeme
Analiz seviyesini ve aylık dakikayı seçin. Fiyatlar KDV dahil, USD; TL karşılığı TCMB kuruyla hesaplanır.
Temel Rapor
- Konuşmacılara ayrılmış döküm, ses kaydı
- Görüşme özeti, konu ve genel duygu
- Arama listesi, pano, dökümde arama
- Excel / CSV dışa aktarım
Standart Analiz
- Temel Rapor'daki her şey
- Olumlu / olumsuz anlar, alıntı ve saniyesiyle
- Satış fırsatı, çözüldü mü, takip işleri
- Temsilci puanı ve karşılaştırma
- Haftalık ve aylık yapay zekâ raporu
Gelişmiş Analiz
- Standart Analiz'deki her şey
- En yüksek doğrulukta duygu tespiti
- Firmanıza özel puan kartı ve satış betiği
- Arama biter bitmez anlık analiz
Üstü çizili fiyatlar liste fiyatıdır. Lisans portal başına $20 $10 / ay, sınırsız kullanıcı.
14 gün / 60 dk ücretsiz deneme · her arama ayrı sayılır, dakika yukarı yuvarlanır · 20 saniyeden kısa aramalar ücretsiz
TalkPilot ile telefon altyapınız da tek yerde
Arama analizinin yanında hatlarınızı, santralinizi ve aramaları karşılayan bir yapay zekâ asistanını da TalkPilot'a bağlayacağınız hizmetler yolda.
SIP hat bağlantısı
Netgsm ve diğer SIP sağlayıcılarından aldığınız numaraları Bitrix24'e ve santralinize bağlayın; aramalar kayıtlı ve analizli gelsin.
WhatsApp arama bağlantısı
WhatsApp Business numaranıza gelen sesli aramaları santralinize ve Bitrix24'e aktarın; müşteriyi WhatsApp'tan arayın.
Bulut santral ve tarayıcıdan arama
Ek donanım ve Bitrix24 SIP eklentisi olmadan, tarayıcıdan arama yapıp cevaplayın; yönlendirme ve mesai dışı anons.
AI sesli asistan
Gelen aramaları yapay zekâ karşılasın: soruları doğal Türkçe konuşmayla yanıtlasın, bilgi ve randevu talebini alıp Bitrix24'e kaydetsin, gerektiğinde doğru temsilciye aktarsın. Mesai dışında da 7/24.
Merak edilenler
Hangi aramalarla çalışır?
Bitrix24'ün kendi telefonuyla yapılan ve harici santrallerden Bitrix24'e kayıt olarak aktarılan görüşmelerle. Kayıt Bitrix24'te duruyorsa TalkPilot onu analiz edebilir.
Temsilciler kendi puanlarını görür mü?
Hayır. Raporları yalnız portal yöneticileri ve onların yetki verdiği kişiler görür. İsterseniz yalnız özet ve takip işleri CRM kartına yazılır; puan ve duygu yazılmaz.
Ses kayıtları nerede saklanır?
Ses kayıtları Bitrix24'te kalır; TalkPilot sesi kopyalamaz, dinleme Bitrix24'teki kayıttan yapılır. Döküm ve analiz sonuçları, ayarladığınız süre boyunca saklanır.
Dakika paketi biterse ne olur?
Yeni görüşmeler analiz edilmez ve yöneticiye bildirim gider. Ek paket alındığında kaldığı yerden devam eder.
Bitrix24'ün kendi yapay zekâsından farkı nedir?
TalkPilot her görüşmeyi kendiliğinden işler; tek tek "analiz et" demeniz gerekmez. Temsilci karşılaştırması, satış fırsatları ve dönem raporu gibi yönetici raporları sunar ve Türkçe görüşmeler için ayarlanmıştır.
Görüşmelerinizde neler oluyor, görün
Demo talebi ve kurulum için bize yazın.